FAQ
HIER WERDEN DIE WICHTIGESTEN FRAGEN UM UNSEREN SERVICE BEANTWORTET.
Haben Sie weitere Fragen? Rufen Sie uns einfach an oder nutzen unseren WhatsApp Chat.
WAS KOSTET DIE ANFAHRT?
Die An- und Abfahrt sowie 1 Arbeitsstunde sind im Pauschalpreis mit inbegriffen. Bei Verstopfungen sind der Einsatz von 10 m Spirale mit inbegriffen. Jeder weitere Meter wird gesondert berechnet.
WIE LANGE DAUERT ES BIS WIR KOMMEN?
In der Regel sind wir ca. 1-2 Stunden nach Auftragserteilung bei Ihnen. Bitte beachten Sie das wir nicht die Berliner Feuerwehr sind und auch mit dem Berliner Straßenverkehr kämpfen müssen. Außerdem kann es auch sein, dass ein Handwerker bei einem Kunden einen Auftrag beenden muss bevor er zu Ihnen kommen kann.
WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN SIND MÖGLICH?
- Barzahlung
- EC-Karte
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
WELCHE ARBEITEN BIETEN WIR IM NOTDIENST AN?
- Beseitigung von Verstopfungen in WC und Küche
- Heizungsnotdienst
- jegliche Verstopfung im Gastronomiegewerb
- Rohrbrüche
- Kleinreparaturen
- Motormechanische Maschinen Einsätze mit Hochleistungsspiralen
WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN?
- wir sind 24 Stunden am Tag für Sie da
- an 7 Tagen die Woche
- an 365 Tagen im Jahr
- sollten Sie uns einmal nicht erreichen, sind wir ausgebucht und können zu dem Zeitpunkt keine neuen Aufträge entgegennehmen.
- über WhatsApp sind wir für Sie von 08:00 – 1:00 Uhr nachts erreichbar. Außerhalb dieser Zeit rufen Sie uns bitte an.
WIE SIEHT ES MIT GARANTIE AUS?
- auf die Beseitigung von Verstopfungen können wir leider keine Gewährleitung übernehmen, da Verstopfungen oft durch bauseitige Fehler entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.
